2020 war ein unglaubliches Jahr für die Gamingbranche und für Roccat, und wir gehen davon aus, dass sich dies zu den Feiertagen hin auch nicht ändern wird. So eine große Nachfrage nach Produkten von Roccat gab es noch nie. Deswegen haben wir uns für die Feiertage entsprechend darauf vorbereitet, damit eure Wünsche in Erfüllung gehen. Obwohl wir mehr Produkte bereitgestellt und zusätzliche Arbeitskräfte eingestellt haben, wird die erhöhte Nachfrage bei den Online-Bestellungen dieses Jahr aber auch unsere Lieferanten vor eine große Herausforderung stellen.

Ihr könnt euch bei allen Käufen bei Roccat sicher sein, dass unser Team alles daran setzt, eure Bestellungen schnell, effizient und sicher auf den Weg zu bringen. Wir gehen davon aus, alle Bestellungen zu den von uns bekanntgegebenen Fristen erfüllen zu können. Allerdings haben wir keinen Einfluss auf die Lieferanten (USPS, UPS, Fedex) und deren Lieferkapazitäten und Terminen. Frühzeitig zu bestellen bleibt der sicherste Weg, um Lieferverzögerungen zu den Feiertagen vorzubeugen. COVID-19 erschwert die Transportbedingungen für online bestellte Artikel und deren pünktliche Auslieferung. Bestellt daher frühzeitig, damit das, was ihr euch wünscht, auch rechtzeitig bei euch ankommt.

Idealerweise solltet ihr eure Bestellungen bei Roccat bis spätestens Montag den 14. Dezember 2020 bei uns abschließen. Unser Team wird auch alle danach eintreffenden Bestellungen bearbeiten, doch für diese Bestellungen besteht eine geringere Chance, pünktlich zu Weihnachten bei euch einzutreffen.

Wir danken euch für euren Einkauf und euer Vertrauen in Produkte von Roccat.

Frohe Feiertage!

Juergen Stark
Vorsitzender und CEO
Roccat